Может ли бизнес-консалтинг улучшить работу компании

Может ли бизнес-консалтинг улучшить работу компании

Материал содержит описание кейса по проекту внедрения ИС в компании — крупном оптовом дистрибуторе. Также рекомендуем ознакомиться с первой частью данной публикации , которая была размещена ранее на страницах нашего корпоративного блога. Теперь хотелось бы услышать, с какими нюансами и сложностями Вам приходится сталкиваться, на примере практического кейса. Расскажите про Ваш проект по разработке функциональных требований для компании . Чем эта компания отличается от других заказчиков? Оцените трудности при обследовании бизнес-процессов в этой компании, встретили ли Вы сопротивление ключевых сотрудников?

Моделирование бизнес-процессов

Организация работ Содержание и процедура консультирования Оптимизация бизнес-процессов — совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков неопределенные конечные и промежуточные результаты, завышенные сроки, отсутствие ответственного, необоснованные или невыполняемые необходимые работы и т. Оптимизация позволит значительно сократить длительность операционных циклов, улучшить основные показатели деятельности, увеличить управляемость и прозрачность бизнеса, повысить рыночную стоимость компании.

Основной целью оптимизации бизнес-процессов является качественное улучшение деятельности Компании и ее отдельных направлений. При проведении реижиниринга бизнес-процессов решаются следующие задачи: Определяются бизнес-процессы, приоритетные для эффективной работы Компании и достижения ее стратегических целей.

Некст Консалтинг - описание бизнес-процессов, разработка стратегии, целей, KPI. Проводит корпоративное обучение, занимается управление орг.

Вновь станете пред выбором воспользоваться консалтигом, или проводить работу самостоятельно. Оптимизация - типичные ошибки. Подготовка персонала к предстоящей работе не проводилась, до привлечения организационных консультантов к выполнению проекта, необходимо широкое информирование, обучение менеджмента компании. Подготовить группу—центр влияния на бизнес, через которую будут проходить информационные потоки.

В ходе оптимизации работа с персоналом находится на заднем плане. Персонал, который непосредственно оптимизирует бизнес - процессы, слабо вовлечен в данную работу: В ходе обсуждения рабочей группой не определен порядок, как все-таки нужно выполнять планируемый процесс.

В современной конкурентной борьбе побеждает наиболее эффективный. Что же представляет собой компания предприятие, организация, учреждение: Конечно же, и то, и другое. Таким образом, заинтересованными в улучшении бизнес-процессов организации являются ее владельцы, персонал, потребители, поставщики и государство, которые являются"акционерными" группами организации, от степени удовлетворения потребностей которых зависит способность компании выживать в сложной, требовательной и изменчивой внешней среде, и достигать цели, для достижения которых она создана.

Почему им это надо?

Оптимизация бизнес-процессов способна повысить эффективность работы которое невозможно без непрерывного улучшения бизнес-процессов.

Консалтинг — специалисты компании дадут качественные рекомендации по решению проблем. Оптимизация бизнеса и автоматизация могут проводиться в любой момент. Целесообразнее проводить оптимизацию на этапе предпроектного исследования первичный этап перед стартом внедрения решений . Это вызовет дополнительные расходы, а система автоматизации не сможет работать эффективно; оптимизация позволяет выделить именно те процессы, которые нуждаются в автоматизации в первую очередь.

Аудит бизнес-процессов Анализирует ключевые показатели эффективности, выявляет причины возникновения нарушений. Основной показатель эффективности — скорость реакции на запросы, колебания рынка, которая со временем может снижаться из-за: Процесс могут тормозить процедуры, утратившие актуальность, но по-прежнему существующие; дублирования подразделениями друг друга; отсутствия возможности анализа информации, необходимой для оценивания имеющихся ресурсов, оптимальности их использования; неоправданного количество персонала; увеличение дебиторской задолженности; неконтролируемого увеличения запасов на складах; невозможности ранжирования клиентов по степени важности: Реинжиниринг Это процесс перепроектирования бизнес-процессов с целью достижения максимального эффекта.

Необходимость в этом возникает при серьезных нарушениях в работе предприятия. Сервис оптимизация бизнес-процессов методом реинжиниринга включает:

Методика описания бизнес - процессов в консалтинговых организациях на примере ООО «Навигатор права»

АСМ-системы позволяют управлять бизнес-процессами, основываясь на представлении операционной деятельности компании в виде исполняемых кейсов. Управление отношениями с клиентами - модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.

-системы - это корпоративные информационные системы, предназначенные для автоматизации -стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о них и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

Управление бизнес-процессами — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям. - это класс систем, позволяющих организовать эффективное управление компанией как совокупностью бизнес-процессов на уровне взаимодействия между руководством и подчиненными, информационными системами и отдельным ПО. Основные функции — автоматизация, управление и контроль над бизнес-процессами.

Оптимизация бизнес-процессов – это их изменение с целью улучшить качественные и Другие продукты консалтингапо Процессы и проекты.

Консалтинг Бизнес-консалтинг Хорошо продуманный подход до начала процесса внедрения системы управления активами предприятия является солидной базой, которая дает максимальный шансы на успех Реализация решения , управления ИТ-услугами или управления портфелем недвижимости требует гораздо большего, чем просто определение и установка правильного программного обеспечения.

Расширенные программные системы интегрированы и сконфигурированы для удовлетворения потребностей в обслуживании, ИТ или бизнес-процессах, в то время как данные часто используются совместно с другими корпоративными системами. Поддержка реальных изменений Успешность управления активами требует комплексной программы и зависит от четырех ключевых элементов: Мы понимаем важность каждого из этих элементов и влияние каждого из них на эффективность реализации. Наши консультанты тесно сотрудничают с клиентами в целях выявления возможностей улучшения, построения курса на обслуживание, передового опыта в области ИТ и бизнес-процессов и совершенствования реальных изменений в организации для поддержки комплексной программы для всего предприятия Кроме того, наши консультанты хорошо разбираются в современных технологиях веб-приложений, баз данных, операционных систем, мобильных и отчетных платформ.

Диагностика и совершенствование бизнес-процессов

Любой компании вне зависимости от отрасли и размеров приходится взаимодействовать с другими компаниями. В случае небольших организаций этот процесс может протекать без применения специальных средств — достаточно бывает вести записи и пометки о клиентах в личные блокноты сотрудников — в случае же крупных организаций без использования дополнительных инструментов бывает просто не обойтись. Ведь в мире конкуренции сфера взаимодействия с клиентами не терпит проступков — для успешных взаимоотношений и большой прибыли требуется четко выстроенная стратегия общения.

Без использования специализированных компьютерных средств, при больших объемах взаимоотношений запутаться и пустить процессы на самотек совсем не трудно. На основании этой информации легко формируется отчетность по работе с клиентами.

Консалтинг Улучшение финансовых показателей Пропишем регламенты бизнес-процессов и должностные инструкции, обучим специалистов.

Продюсер — Ксения Абакумова создаст все условия для достижения результата. Она контролирует бюджет, нанимает команду, организовывает все процессы. Ксения АбакумоваПрактикующий продюсер Я занимаюсь бизнес-анализом, продюсированием и консалтингом более 6 лет. За это время успела поработать с десятками компаний, от стартапов до Газпрома. Моя главная задача — налаживание внутренних и внешних бизнес-процессов компании. Вы хотите, чтобы ваша компания работала на максимум?

Тогда нам есть, что обсудить.

Бизнес-процессы

В последние годы, на организации навалилось множество разных методов и философий по улучшению бизнеса, каждый из которых имеет своих активных сторонников и критиков. Однако, неверное применение во время внедрения, неприемлимость использования на некоторых проектах и другие причины могут стать результатом субоптимизации или полного отсутствия улучшений в организации в долгосрочной экономической результативности. Управление бизнес-процессами компании - концептуальная модель Таким образом, для эффективного управления бизнес-процессами в организации очень важно применение правильной концептуальной основы, согласованной с видением предприятия и его стратегическими целями и позволяющей выбор разных методов улучшений.

Но решение этой задачи обернется немалой выгодой для компании. ПОДРОБНЕЕ Системный подход наших экспертов к анализу и управлению бизнес-процессами позволит выработать для вашей компании комплексные, но в то же время гибкие решения для обеспечения более эффективного позиционирования вашего бизнеса с целью уверенного достижения его проектных задач - высокого качества при соблюдении сроков и минимальных издержках.

Бизнес-консалтинг. Хорошо продуманный подход до начала процесса внедрения системы управления активами предприятия (EAM) является солидной.

ИТ-консалтинг Хорошая информационная система является жизненно важной для любого бизнеса. Компания предлагает услуги по анализу ИТ-инфраструктуры Вашего предприятия, ее оптимизации, разработке и реализации стратегии ее развития: Более того, мы поможем настроить различное программное обеспечение для того, чтобы оно соответствовало Вашим бизнес-процессам. Если Вы ищете эффективный способ взаимодействия между подразделениями, или замену существующей вики-системы, мы предлагаем программное обеспечение по управлению документами, имеющее необходимые для предприятий возможности.

Поскольку является партнером компании , мы предлагаем Вам профессиональные услуги по внедрению и для достижения целей повышения эффективности Ваших процессов, а также дистрибуцию программных продуктов компании на территории Украины. Бизнес-консалтинг Бизнес-процесс является последовательным регламентированным набором видов деятельности, направленных на реализацию определенных задач бизнеса. Эффективные, четкие и прозрачные бизнес-процессы есть ключевым элементом нормальной работы предприятия.

предоставляет услуги по анализу существующих бизнес-процессов клиента, выявлению его слабых мест и разработке рекомендаций по их улучшению, а также их внедрение. Уверенность в информационных технологиях, которые используются для бизнес-процессов, управление информацией и финансовой отчетностью в современных условиях бизнеса, приводит к тому, что информационные технологии стают приоритетным компонентом эффективности операций. Но не только существование на предприятии достижений ИТ делают бизнес лучше, но и также эффективное управление ими, что позволяет найти лучшие пути для увеличения отдачи от ИТ:

Бизнес консалтинг

Реинжиниринг Реинжиниринг — выявление и решение ключевых проблем организации, негативно влияющих на все ее бизнес-процессы. В результате проведения оптимизационных мероприятий бизнес-процессы организации обретают упорядоченность - повышается эффективность управленческих решений и информативность документов, за счет создания системы контроля исключаются дублирующие функции, формулируются критерии оценки работы сотрудников. Оптимизация процессов бизнеса, как правило, влечет за собой необходимость внесения изменений и в организационную структуру предприятия.

Что делать дальше Улучшенный или новый бизнес-процесс важно поддерживать в рабочем состоянии, на основе фактов проводить в нем изменения, для дальнейшего повышения операционной эффективности.

Когда рудник определяет возможность или необходимость улучшить процесс, кадров, изменением технологии и изменением бизнес-процессов .

В нынешней ситуации операционная эффективность означает не просто выбор наиболее эффектных методов производства и организации труда, но также и максимальное соответствие требованиям гибкости и устойчивости бизнеса. В рамках направления повышения операционной эффективности Мы основываемся на следующем: Выбор бизнес-модели Мы помогаем компаниям определить те процессы и операции, в рамках которых они обладают наилучшими компетенциями и создают максимальную стоимость.

Создавая эффективную комбинацию собственного производства с аутсорсингом и решая вопросы по эффективной организации такого взаимодействия, мы помогаем выбрать наиболее эффективную бизнес-модель. Аналитический подход Решения по изменению организационных и технологических параметров производства мы основываем на объективных и детальных результатах анализа деятельности компании. Это позволяет не только получить точные прогнозы потенциала экономии, но использовать результаты анализа при формировании и мониторинге целей по достижению экономии.

Индивидуальные решения Мы используем лучшие практики организации производства и стараемся максимально адаптировать их не просто под особенности организации производства данной отрасли непрерывное .

Улучшение бизнес-процессов

В общем случае консалтинговая деятельность включает анализ бизнес-процессов клиента, обоснование перспектив развития и использования научно-технических, организационных и экономических инноваций с учетом предметной области и особенностей бизнеса клиента. Консалтинг — это любая помощь в решении той или иной проблемы, оказываемая внешними консультантами. Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника.

Нашу помощь мы направляем компаниям малого и среднего бизнеса, в каких трудимся сами. Мы на практике принимали успешные решения, которые снимали распространенные ограничений бизнеса.

Анализ и последующее совершенствование бизнес-процессов позволяют предлагает консалтинговые услуги по оптимизации бизнес-процессов.

Назад Операционная деятельность Идея, что время от времени необходимо переосмысливать бизнес-процессы, чтобы делать их более эффективными и исключать нерациональные элементы, актуальна сегодня как никогда прежде. Билл Гейтс"Бизнес со скоростью мысли" Целью любой коммерческой компании является получение прибыли. Операционная деятельность — это совокупность последовательных бизнес-процессов, ведущих от ресурсов на входе к цели на выходе. Мы работаем со всеми видами бизнес-процессов в организации: Процессы сбыта включают привлечение новых и обслуживание существующих заказчиков.

Работа с поставщиками товаров и услуг. В сфере обслуживания — процессы, с помощью которых заказчику предоставляются услуги. Мы умеем мониторить и оптимизировать бизнес-процессы операционной деятельности, стандартизировать и налаживать каналы коммуникаций и рационализировать циклы процессов развития так, чтобы достигать поставленных результатов в максимально короткие сроки.

Услуги по операционной модерации могут включать следующее:

Отзывы пользователей

Оптимизация направлена на достижение более высоких показателей эффективности и снижение издержек. В тоже время оптимизация бизнес-процессов является первым шагом для внедрения современных технологий управления предприятием — от оптимизации документооборота до разработки регламентов. При оптимизации бизнес-процессов вначале устанавливается степень эффективности имеющихся процессов по таким параметрам, как издержки, качество продукции, скорость работы подразделений, необходимая информация и т.

Затем определяются основные нормативы выполнения бизнес-процессов производительность, соответствие стандартам качества, документальное оформление и т.

Ключевые слова обучающего модуля: улучшение бизнес-процессов предприятия, обучение улучшению бизнес-процессов предприятия, обучающий.

Это своего рода консультативные услуги по перестройке, а иногда и строительству деятельности всей компании, базирующиеся на реализации инновационных идей. Это своего рода переосмысление и поэтапная, а иногда и радикальная перестройка процессов с целью достижения быстрого улучшения системы показателей в компании, таких как качественных характеристик продукта, ценообразования продукта, услуги. Самая большая трудность на сегодняшний день заключается в том, что многие владельцы бизнеса привыкли работать с задачами, людьми, структурами, проектами, и не работают с процессами.

Поэтому эффективность процессов зависит от ряда показателей: Количество продукции качества удовлетворяющего потребности клиентов. Численность клиентов и целевой аудитории продукта. Количество произведенных действий от момента производства до момента поставки. Издержки, связанные с полным циклом производства и реализации продукта.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?

    Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!